14er schrieb:
Es wäre auch mal interessant zu wissen, wie bei den Betroffenen die jeweilige Konstellation und wie der Status ist. Also sowas wie EZ, Garantie, Update selbst eingespielt oder über Werkstatt, Probleme, Tausch auf Garantie oder Kulanz oder eigene Kosten, dadurch Probleme behoben oder nicht etc.
Ich kann ja mal anfangen.
Mein SRT ist
EZ 2015
Extension Premium Garantie bis 2019
UConnect ist nicht von dieser Garantie abgedeckt
Update selbst aufgespielt
Problem: Performance Pages funktionieren nicht mehr
Dann wurde ein weiteres Update, welches das Problem beheben sollte, durch meinen Händler aufgespielt.
Keine Änderung.
Nach erster Prüfung durch FCA: Kulanz vollständig abgelehnt
Aufgrund meiner Beschwerde nochmalige Prüfung: Angebot von FCA: Übernahme der Kosten in Höhe von 60 %.
Daraufhin habe ich im März den Vorstand persönlich angeschrieben und den Fall geschildert. Keinerlei Reaktion.
So mein Status.
was soll das bitte bringen?
wie Du schon schreibst: uconnect von der Garantie nicht abgedeckt.....
das wird seinen Grund haben, oder?
und was bitte sollen die denn ernsthaft machen?
zurück - also downgraden - geht nicht
sollen die jedem ein altes uconnect geben?
die Softwaremenschen, die das update für die jeweiligen (älteren) Jahre freigegeben haben (sitzen wahrscheinlich irgendwo im Hinterhof in Indien und arbeiten mal zwischendurch für den gerade aktuellen uconnect-Hersteller), haben halt manche Dinge nicht bedacht und Mist gebaut - das wissen die wahrscheinlich schon selbst bei FCA etc.
aber hier gibt es keine einfache Lösung. Punkt.
Das ist halt die dumme Verbrauchermentalität - ich schliesse mich hier wohlgemerkt mit ein, denn das schei..-Ding tut es bei mir ja auch nicht korrekt seit dem update - man will alles sofort haben und schreit hier hier hier, wenn was neues rauskommt.
Hat man früher bei Windows nicht gemacht und hat die Beine still gehalten und erst einmal die anderen Testen lassen und dann installiert.
Wenn heute was neues rauskommt, kauft man sich (hier bin ich ausdrücklich nicht dabei!) ja ein neues Handy nur um die allerneuste Android-Version zu bekommen ....
Wie geil hier die Leute darauf sind, zeigt ja alleine schon die Tatsache, dass google den Namen einer neuen Android-Version verschachert. Nach "Oreo" wird dann wahrscheinlich "Pingui" von Ferrero kommen - ggf. auch ein Hinweis auf die neuen Features, die keiner braucht.
Ich habe das Mistupdate auch nur installiert, weil ich auch apps etc. z.B. so verschieben wollte, wie im neuen Compass. Das dumme: selbst das funzt nicht richtig.
Es geht nicht darum, dass das mehr als dumm gelaufen ist, sondern es geht hier nur um die Tatsache, dass alles Lamentieren nix bringt/bringen wird und man sich für die Zukunft nur an den alten Spruch: "Never touch a running system" halten sollte und sogar noch weitergehend grundsätzlich bei Inspektionen das Aufspielen von updates vorher bei Abgabe des Autos (schriftlich!) verbieten sollte.
Schöne neue tolle vernetzte schnelllebige Welt - oder (um Lethal Weapon zu zitieren) bin ich zu alt für diese Schei...?????